Het kantoor van WNL ademt een informele sfeer, maar achter de schermen draait een complexe machine. Aan het roer van een van de meest cruciale onderdelen daarvan staat Angelique Kartoredjo. Inmiddels is ze alweer vijfenhalf jaar werkzaam bij het bedrijf, waarvan de laatste anderhalf jaar als teamleider van de afdeling Project Engineering.
"Toen ik hier begon, was er eigenlijk nog helemaal geen afdeling," vertelt ze nuchter. "Dat we dit in die jaren vanaf de grond hebben opgebouwd, is iets waar ik ontzettend trots op ben."
Van klantvraag naar tastbare realiteit
Wat doet een Project Engineer nu eigenlijk? Het is de cruciale vertaalslag, legt Angelique uit. Zodra de salesafdeling een project heeft verkocht, komt haar team in actie. "Wij pakken de vraag van de klant op en vertalen die naar de realiteit. Wij zorgen voor de juiste panelen, controleren of het zetwerk klopt en ontwerpen speciale, op maat gemaakte items. Het doel is dat de monteur straks op de bouwplaats met kant-en-klare spullen aan de slag kan."
Voor Angelique zit de magie in die transformatie: "Het mooiste aan dit vak is dat je iets heel tastbaars creëert uit een abstracte klantvraag. Je ziet een idee stap voor stap veranderen in een fysiek product dat je later in het echt kunt bekijken."
Structuur en menselijk contact
Haar rol als teamleider vraagt om een scherp oog voor planning en communicatie. Om de projecten soepel te laten verlopen, creëert ze het overzicht. Haar team levert een compleet pakket aan tekeningen en instructies, zodat de klant precies weet wat ze krijgen en hoe het gebouwd moet worden. "Het is continu afstemmen," zegt ze. "Met de klant, met de productie en met leveranciers om te zorgen dat alles op tijd binnen is. Het geeft enorm veel voldoening als we de klant volledig kunnen ontzorgen en we ook de kleinste details hebben getackeld."
Wat maakt WNL nou echt een fijne partner om mee te werken? Volgens Angelique zit dat in de cultuur. "De sfeer is informeel en de drempels zijn laag. Je kunt bij iedereen binnenlopen met je verhaal en iedereen is bereid om te helpen, hoe groot of klein het probleem ook is."
Vooruitkijkend is haar ambitie helder: met haar team blijven groeien, nog beter worden en de lat telkens een stukje hoger leggen.